Prazo de Entrega

Durante a compra a Nascimento Home Center informará um prazo aproximado de entrega dos produtos. Isto levará em conta os produtos disponíveis no estoque. O prazo de entrega será considerado a partir da data de aprovação e pagamento do pedido de compra.

 

Horário de Entrega e Agendamento

 As entregas serão realizadas entre segunda-feira e sábado das 07:00 as 17:00, exceto em domingos e feriados. Caso o endereço de entrega seja em condomínio, o cliente deverá informar no ato da compra qualquer limitação de horário ou tipo de veículo. O mesmo poderá agendar a data e turno da sua entrega manhã (das 07:00 ao 12:00) ou tarde (das 12:00 as 17:00). A data máxima de programação é de 20 dias a partir da compra;

A entrega será grátis em um raio de até 20 km da loja, acima dessa distancia consultar o valor da taxa de entrega;

Nos comprometemos a cumprir o prazo de entrega especificado no cupom da compra do cliente. Qualquer informação adicional com relação à entrega deverá constar no campo de observação do pedido de compra;

Por medida de segurança, nossos entregadores não sobem ou descem escadas.

 

Local de Entrega (Para produtos básicos)

Produtos básicos não-perecíveis (bloco, tijolo, areia (Granel), pedra (Granel), telhas, vergalhão, laje, coluna, artefatos de cimento e poste de concreto) serão entregues ao lado do caminhão;

Demais produtos serão entregues na 1ª área coberta em uma distância máxima de 15 metros do caminhão.

 

Local de entrega (Produtos de Acabamento)

 

Prédio e Apartamento:

A entrega será realizada no térreo ao lado do caminhão;

Não fazemos içamento de produtos pela janela, ou para andares superiores de obras;

O caminhão precisa estar próximo do local de entrega (pelo menos 15 metros). Em distâncias superiores, o produto será descarregado na 1ª área disponível.

 

Casa:

A entrega será realizada na 1ª área disponível e não no cômodo desejado;

O caminhão precisa estar próximo do local de entrega (até 15 metros).

 

Conferência no recebimento

Não nos responsabilizamos por reclamações feitas após a entrega, caso o canhoto esteja assinado e nenhuma observação tenha sido feita na nota fiscal.